分享|如何提高实验室检测工作的有效性

在日常工作中，实验室要利用质量方针、质量目标、审核结果以及数据分析等，制订严格的实验室质量工作计划，持续改进质量管理体系。

针对自身存在的不足和出现的问题，实验室应分析其产生的原因，制定切实可行的纠正措施，及时进行整改；同时积极开展预防措施，加强对承检样品在实验室中流转，包括从接受、存放、制样到检测环节等全过程的控制，分析工作中可能发生的问题，防患于未然，避免非预期的情况发生，使得质量管理体系有序地进行，保证检测结果的准确性。

实验室的人员需要有良好的素质、科学的态度、精湛的技术和丰富的经验，才能应用标准的方法，对所检测的样品做出准确的结果判定。实验室要制订教育、培训计划，建立严格的人员引进和退出机制，加强对在培人员的指导和监督。同时进行严格的岗位培训，其中不可或缺的是开展能力验证工作，包括内部人员比对、实验室之间的比对，参加权威部门组织的能力验证，不断提高实验室人员的能力水平。

仪器设备是体现实验室能力的客观要素，一些精度要求高的项目或指标，必须要有高精尖的仪器设备才能达到检测的要求。因此要加大对实验室的投入。

在设施方面，要按照检测工作的要求进行建设或改造，不但要满足温度、湿度、防尘、噪音、抗干扰等实验室检测工作所必需的环境要求，还要注意有利于检测流程的管理、工作人员的健康以及环境的保护等，以保证检测工作质量，促进工作效率的提升。

实验室应该根据工作实际建立健全各项规章制度，责任到人，并且不断加以完善；同时注重落实情况的检查和督查，发现问题，及时整改。

在仪器设备方面，要提高使用的有效性，从申购开始到验收、使用与保养等各个环节都要进行严格的管理。在申购时，要充分论证添置的必要性，事先进行认真的调研，注意仪器设备功能的性价比、售后服务以及相配套试剂标准品的供应等因素；到货时，要按照工作程序进行严格的验收，包括到货验收、试运行和综合验收等必要步骤；在仪器设备的日常使用过程中，要指定责任人进行保管，加强维护保养工作，按时进行计量、校准，同时重视期间检查工作，保证仪器设备的完好率，发挥其最大效能。

在人员管理方面，要深化人事制度改革，实行专业技术职务评聘分开，建立激励和淘汰制度，重实绩、重贡献、进行绩效考评，以业绩为取向，完善聘用竞争机制，营造积极向上的工作氛围，不断提高工作人员的责任心和自觉性，充分调动积极性，促进技术人员队伍建设和事业发展，以达到提高实验室工作有效性的目的。

对国际上一些已发布的已经实施或即将实施的技术性法规、指令或制度，实验室要进行有针对性的研究，尤其是关键技术应用的研究，按照适用性的方法标准，编制SOP（标准操作流程），组织对比或能力验证，具备条件后及时开验，不断增强实验室的检测水平和应对水平。同时要有超前意识，积极开展科研工作，关注国际贸易中的新要求、新动向，研究新标准，和快速检测方法，做好技术储备，提高应对突发事件和应急监测工作的响应能力与工作质量，不断提升实验室的技术保障能力和工作的有效性。

在检测技术方面，通过与实验室同行，科研院所进行技术交流，共同开展科研课题研究和检测结果比对，互相借鉴工作经验，交流信息资料，提高技术能力，不断提升技术人员的基础素质和业务技能，在仪器设备的利用方式，可以通过参加共享平台，达到高精尖仪器设备利用率的最大化、最优化。实际上，一些权威机构定时或不定时对实验室的评审乃至考核、检查等，都是实验室对外交流的一个契机。这些机构派出的往往都是一些管理和技术行家。实验室不能被动消极，要通过主动配合评审考题，得到专家的帮助和指导，从中发现问题，找出问题，举一反三地进行改造，同时借鉴先进经验或技术，促进工作有效性地不断提高。

一方面，在保证检测工作质量的同时，要缩短检测周期，借助信息化技术，及时报送检测结果；另一方面，要重视检测结果的汇总与综合分析，及时对所开展的技术工作进行总结和上报，尤其是对检测中发现的普遍性、典型性、倾向性问题进行分析，提出建设性建议，为管理部门提供决策依据，为一线把关提供更加有效的技术支持。