南都相关民调显示，三成受访者认为应加强第三方检测和监督，让公众参与水质监测
4月27日晚，很多市民反映惠州市区江北的自来水有异味。有网友直接发帖向市委书记投诉，描述当晚的自来水“奇臭无比，有点像死老鼠或是臭水沟的味道”。惠州市供水有限公司随后进行回应，一方面称水中出现的异味是由于近期气候反常，造成东江水源泥腥味较重，但另一方面又表示检测结果显示水质符合相关标准，并发布水质检测报告表明样品“无异臭异味”。
关于自来水水质问题的争议，时有发生。一边是分布广泛的异味频传，另一边是言之凿凿的合格达标，这不仅涉及科学、偏见与直觉，也关乎监督、检测机制与群众心理。南方都市报惠州读本联合大粤网发起民调，结果显示，八成受访者对供水公司发布的水质检测报告持不信任的态度，不少人认为应加强第三方检测和监督，让公众参与水质监测。
[数据简析]
6%受访者拟安装净水器
异味，堪称城市自来水的多发病症。仅今年4月份，全国经媒体公开报道的自来水异味事件就达十来起，福建莆田、山东临沂、江苏盐城、广东佛山等地纷纷“中招”。4月27日晚，惠州市区江北片区居民发现自来水有异臭，纷纷投诉。尽管供水公司宣布次日一早大部分小区的自来水已恢复正常，不过，这“难忘的一晚”对部分居民的心态产生了微妙的影响。
参与此次民调的受访者中，七成人对目前的自来水水质表示不满。其中最明显的表现是，近四成受访者家中已安装有自来水净水器等相关设备，另有6%的受访者明确表示拟安装净水器，“以防万一”。定居市区江北某小区的郑先生告诉南都记者，市面上出售的净水装置种类很多，很难辨识到底能不能起到作用，但安装一个至少可以求得心理安慰。
记者留意到，4月27日的自来水异味事件发生后，惠州本地论坛出现某净水器品牌实测自来水水质的网帖，虽然疑似广告植入，但仍引来网友的强烈关注，点击率近万。记者致电惠州市区数家售卖净水器的专卖店，也证实了市民对净水器的关注度在自来水异味事件后出现了明显的攀升。“这几天过来询问净水器的消费者比平时都多。”某品牌净水器的一名销售员表示。事实上，每当发生较大规模的自来水异味事件，净水器的销售就会迎来一个小高峰。
[焦点]
水质检测报告为何遭质疑?
自来水水质有变动，供水公司需第一时间进行信息发布和解释，这是信息公开最基本的要求。不过，供水公司给异味自来水打上达标的标签，却依然不能消弭公众的质疑声。在调查中，八成受访者对供水公司发布的水质检测报告持不信任态度，96%的受访者认为需要加大自来水水质监督力度。
国家卫生部网站显示，合格的生活饮用水应具备以下特征：1、感官性状良好：透明、无色、无异味和异臭，无肉眼可见物;2、流行病学上安全：不含有病原微生物和寄生虫卵;3、化学组成对人无害：水中所含的化学物质对人体不造成急性中毒、慢性中毒和远期危害。可以看出，感官性状也是评价自来水达标与否的标准之一。
惠州市供水公司表示，4月27日晚市水质检测综合服务有限公司连夜对该水厂出厂水和相关片区的管网水实施了应急跟踪检测，除了部分区域出现水有异味，其他检测项目均符合《生活饮用水卫生标准》要求。有网友对此质疑，一方面说水有异味，一方面又说水质达标，供水公司是在故意混淆视听。
记者从市供水公司发布的出厂水检测报告获悉，惠州市水质检测综合服务有限公司4月28日上午对供水公司江北水厂出厂水进行了取样检测，涉及浑浊度、臭和味、色度、肉眼可见物、pH、游离余氯等8个检测项目，检测结果均达标。其中“臭和味”一项检测结果为“无异臭异味”。供水公司据此宣布，4月28日一早自来水已恢复正常。
尽管如此，江北片区的部分居民很难信任“水质合格”的结论，一边期待着仍有异味的“达标水”变好变清，一边忙着囤积桶装水和瓶装水，或开始选购净水器。一名业内人士告诉记者，市水质检测综合服务有限公司和市供水有限公司同为市水务集团的子公司，而且，市水质检测综合服务公司的前身就是市自来水总公司水质检测中心，从程序上讲，如何确保水质检测机构的独立性的确是一个问题。这也是水质检测报告遭质疑的原因之一。
[观点]
绝大部分净水器基本原理都一样
国内知名科普网站果壳网刊文指出，市场上绝大部分的净水器都是使用过滤来净化水的。使用的滤芯有活性炭、超滤膜、陶瓷滤芯、反渗透膜等，但基本原理都一样。正常情况下，大中城市的新区，水龙头打开出来的水基本上符合饮用标准，单纯从不影响健康方面考虙，是不需要加装净水装置的;而在小城市或乡镇地区，水龙头打开出来的水，细菌、重金属含量、水中杂质或者悬浮物含量超标的可能性较大。
