1.八大计划：

　　①仪器检定计划

　　②人员讲训计划

　　③内审计划

　　④管理评审计划

　　⑤质控计划

　　⑥期间核查计划

　　⑦质量监督计划

　　⑧能力认证计划

　　2.四个唯一性标识

　　①仪器设备唯一性标识

　　②文件唯一性标识

　　③样品唯一性标识

　　④报告唯一性标识

　　3.十大岗位设置

　　①最高管理者

　　②质量主管

　　③技术管理者

　　④内审员

　　⑤监督员

　　⑥文件(资料、档案)管理者

　　⑦仪器设备管理员

　　⑧样品管理员

　　⑨检验检测人员

　　⑩标准物质管理人员

　　4.仪器旁边必有的33211要素

　　“3”

　　①作业指导书

　　②维护作业指导书

　　③期间核查作业指导书

　　“3”

　　①使用记录

　　②维护记录

　　③期间核查记录

　　“2”

　　①唯一性标识

　　②状态标识

　　“1”

　　①检定(核准)证书复印件

　　“1”

　　①检定、核准确认表

　　5.技术委员会

　　协助技术负责人进行标准方法的证实，非标方法的确认，方法的偏离的技术判断，以及检测机构方法的制定，可以设立风险评估委员会，协助最高管理者对机构风险评估并预防;可以设立申投诉委员会，及时处理客户申投诉。

　　6.电子文件和电子记录应做到”三个加“

　　①加密：每个员工设置一个密码，有密码才能进入电子系统。

　　②加权：设置权限，谁能读，谁能改。

　　③加备：定期备份。

　　7.三种更改

　　①文件更改：要有更改人的姓名或等效标识(盖章、缩写、电子签名)和更改日期。

　　②记录更改：记录当划改或杠改，不能涂擦改，要有更改人的姓名等效标识。

　　③报告更改：只能另发一份新报告，不能在结果报告上划改。

　　8.单位关键岗位

　　①负责人：技术主管、质量主管、代理人、授权签字人

　　②管理人：内审员、质量监督员、样品接收管理员、文件管理员、设备管理员、试剂员、安全员。

　　③技术人员：采样人员、检验人员、记录复核人员、报告编制人员、报告审核人员、见习人员。

　　9.实验室需要授权的5类人员

　　(所有技术人员者应有相关授权)

　　①特抽：进行特定类型的抽样的人员

　　②检：进行检测、校准的人员;

　　③签发:签发检测报告和校准证书的人员

　　④提:提出意见和解释的人员;

　　⑤操：以及操作特定类型的设备

　　10.人员培训五种形式

　　①理论考试

　　②座谈、讨论、提问

　　③现场演示(操作)

　　④报告或记录核查

　　⑤其他方式

　　11.期间核查的方式

　　①用参考标准进行核查

　　②参加能力验证或实验室比对

　　③使用有证标准物质

　　④相同仪器比对

　　⑤同一样品不同仪器检测结果的比对

　　⑥对保留样品的再检测

　　⑦协议标准和方法比