农业部茶叶质量监督检验测试中心出具的报告
四川遂宁市民彭先生,最近很郁闷,去年年底,他委托姐姐在乐山购买了200盒“瑞雪兆丰”有机绿茶,准备送给客户,但拿到茶叶后发现口感不对,经与销售商沟通,对方表示要出具检测报告。无奈之下,彭先生拿了两盒茶叶,邮寄到农业部茶业质量监督检验测试中心进行检测。1月11日,他收到检验报告,上面明确写着:该样品所检联苯菊酯检测结果不符合《有机茶》标准的要求。
26日,茶叶生产商四川森林茶业有限公司相关负责人表示,检验报告需要双方都认可,产品如确有问题,该负责就负责。同时,乐山市食药监稽查大队相关负责人表示,当事人需提供样品进行再次检测,如有问题将严格处理。目前,彭先生表示要求厂家10倍赔偿。
打电话给销售要求退货
26日,彭先生介绍,他新开了一家公司,年底了准备给客户送点礼品。于是,他找到姐姐米女士,希望帮忙购买一些茶叶。米女士因为以前购买过四川森林茶业有限公司生产的“瑞雪兆丰”有机绿茶,觉得不错,而且当时正在乐山旅游,就提议购买该茶叶,彭先生也同意了。
2015年12月26日,米女士在乐山一家经销商处,一次性购买了200盒“瑞雪兆丰”有机绿茶,每盒159克,价格430元,总共花了86000元。
“市场价好像是700多一盒,因为买得多,按批发价算,当时说的440元一盒,销售员说如果不开票,每盒可以再少10元,我是送人,就没开票,因此每盒就是430元。当时销售商处货不够,就提了50盒,12月29日,又提货150盒。”彭先生说,拿到茶叶回大英后,他和朋友就打开一盒品尝,结果朋友喝了后,觉得喝起来和一般的茶差不多。
彭先生表示,虽然自己不是好懂茶,但因为要送人,他不敢怠慢,因此打电话给销售员要求退货,但对方表示,如果觉得茶叶有问题,需要有权威部门的检测,公司才认可。
他送农业部检测有农药残留
彭先生介绍,茶叶公司的态度让他很不舒服,因此他决定送检。经过查询,他与农业部茶业质量监督检验测试中心取得联系,并随机从200盒茶叶中抽取了两盒,邮寄过去。彭先生强调,是随机抽取的两盒。
1月11日,农业部茶业质量监督检验测试中心的检验报告出炉,上面明确写着:该样品所检联苯菊酯检测结果不符合MY5196-2002《有机茶》标准的要求,其他12项农药残留,铜、铅都合格。
26日,成都商报记者看到了该报告,送检产品名称为“瑞雪兆丰”有机绿茶,受检单位为四川森林茶业有限公司,样品数量为159g*2,检测项目为农药残留等。记者发现,报告上共检测联苯菊酯、六六六、滴滴涕等13项农药残留,另外还有铜、铅的指标,其中联苯菊酯检测结果为0.022,其余未检出农药残留。
茶叶公司:不清楚检测报告怎么出炉
彭先生提供的四川森林茶业有限公司宣传册上注明:该公司是一家专业生产有机绿茶的现代化国有企业,公司集有机茶种植、加工、营销与产品研发为一体,茶园和两座加工厂从2003年建成起,每年都通过了中国农业科学院有机茶与发展中心的有机认证。
26日下午,该公司一位姓罗的负责人表示,他负责销售,彭先生的事情已经知晓,当时已经给消费者说了,对产品不满意,退换都可以。但消费者要求十倍赔偿,这个需要找食药局等质量主管部门认证,消费者也可以投诉。此外,对于消费者出示的检测报告,罗姓负责人表示,公司不知道是怎么送去检测的,送的什么样品去检测,公司也有一套严格的检测流程,检测报告需要双方认可。
26日下午,成都商报记者拨打农业部茶叶质量监督检验测试中心的电话,一直无人接听。同时,记者拨打了认证机构中国农业科学院有机茶与发展中心的电话,接通后被挂断。
昨日下午,成都商报记者电话联系到乐山市食药监稽查大队,一位王姓负责人表示,彭先生已经找过他们单位,但是,彭先生要维权,需要提供购买的茶叶和发票,他们会根据专业检测部门的要求,抽取一样数量的样品,进行检测,如果确实有问题,将根据法律法规进行处理。